Eliminación de cuenta y datos
Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de NextWish y de los datos asociados a ella. NextWish es la aplicación de curaduría social de contenidos identificada en la ficha de la app en Google Play.
1.Cómo eliminar tu cuenta
En la aplicación: abre NextWish, entra en Configuración, ve a la sección "Zona de peligro" y toca "Eliminar cuenta". Confirma la acción. La eliminación es inmediata y definitiva.
Por correo: si no puedes acceder a la app, escribe a contact@nextwish.app desde tu correo registrado solicitando la eliminación de tu cuenta. Confirmamos y completamos la eliminación en un plazo de 30 días.
2.Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta, borramos de forma permanente: tu perfil (nombre, @usuario, imagen de avatar y color), tu correo y credenciales de acceso, todos tus elementos (cola y colecciones), valoraciones y reseñas, tus seguidores y a quién sigues, grupos, recomendaciones enviadas y recibidas, y logros. La eliminación se propaga en cascada por la base de datos.
3.Qué se conserva y por cuánto tiempo
Las copias de seguridad que aún contengan tus datos se eliminan en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta.
Podemos conservar un conjunto mínimo de registros únicamente cuando exista una obligación legal (por ejemplo, registros de transacciones de pago con fines fiscales y contables), siempre limitado a lo estrictamente necesario y por el plazo exigido por la ley aplicable. Los datos agregados y anonimizados, que no te identifican, pueden conservarse.
4.Eliminar solo algunos datos
No necesitas eliminar tu cuenta para borrar contenido específico: dentro de la app puedes eliminar elementos, valoraciones y reseñas de forma individual, en cualquier momento.